Q1 : D'où expédiez-vous vos marchandises ? Combien de temps faut-il pour recevoir les marchandises ?
A1 : Nous expédions depuis la Chine, il faut compter environ 2 à 3 semaines pour recevoir la marchandise après l'expédition.
Q2 : Y aura-t-il des problèmes de douane ?
R2 : Nous nous occupons des questions douanières à la destination et ne remettons l'envoi au transporteur DHL qu'une fois qu'il a été dédouané.
Q3 : Recevrai-je un numéro de suivi de ma commande ?
A3 : Oui, une fois votre commande expédiée, nous vous communiquerons le numéro d'identification du transporteur afin que vous puissiez suivre votre commande. Cela vous permet de suivre votre commande.
Q4 : Pouvez-vous m'aider à effectuer le paiement en cas de problème ?
A4 : N'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions concernant le paiement.